|
Mediation
|
 |
Mediation ist ein Konfliktklärungsprozess, bei dem Sie als Konfkliktparteien durch mich als Mediatorin zur Konfliktlösung geführt werden. Dabei finden Sie selber Ihre Lösung, während ich als Mediatorin diesen Prozess moderiere und durch folgende Phasen begleite:
1. Informationen und Gesprächsvereinbarungen
2. Darstellung der einzelnen Sichtweisen
3. Problemerhellung - Ringen um gegenseitiges Verständnis
4. Lösungen finden
5. Konkrete Vereinbarungen treffen
Natürlich runden diesen Prozess ein Vor- und ein Nachgespräch ab.
|
|
|
